Ergänzende Bedingungen für Tutor:innen

Du bist mindestens 18 Jahre alt und machst wahre, aktuelle Angaben zu Identität, Ausbildung, Erfahrung und Qualifikationen. In deinem Profil legst du Fächer, Schulstufen, Preis, verfügbare Zeiten, Unterrichtsform und gegebenenfalls zulässige günstigere Stornobedingungen fest. Du gibst deinen tatsächlichen unternehmerischen Status zutreffend an. Vertrauliche Prüfungsunterlagen werden nicht allein durch die Registrierung zu öffentlichen Profildaten.

Du musst keine Buchungsanfrage annehmen. Eine angenommene Buchung ist verbindlich. Eine andere Person übernimmt sie nur nach vorheriger Zustimmung der bestellenden Person und mit eigener ausreichender Zulassung beziehungsweise Berechtigung; fremde Zugangsdaten werden nicht geteilt.

Du bestimmst Preis, Zeiten, Inhalte und Unterrichtsmethoden selbst. Ein Tutorprofil allein begründet kein Arbeits- oder Vertretungsverhältnis mit Studyhub. Du bist für die rechtlichen Voraussetzungen deiner Tätigkeit, Steuern, Sozialversicherung, zutreffende Rechnungen und notwendige Verbraucherinformationen zu deinem Unterrichtsvertrag verantwortlich. Eigene Pflichten von Studyhub bleiben bei Studyhub.

Du darfst eigene Lernende mitbringen und deine Leistungen auch auf anderen Kanälen zu anderen Bedingungen anbieten. Direktzahlung ist eine erlaubte Zahlungsoption.

Tutor Basic ist kostenlos mit grundsätzlich einer Anfrage pro Monat. Tutor Pro kostet 39 € für drei Monate oder 59 € für sechs Monate und verlängert sich nach den AGB, wenn du nicht kündigst. Eine monatlich kaufbare Tutor-Pro-Option gibt es nicht. Das kostenlose 30-Tage-Launchangebot für die ersten 50 berechtigten Freischaltungen endet ohne bezahlte Verlängerung.

Du behältst 100 % deines vereinbarten Unterrichtspreises. Die freiwilligen 10 % Käuferschutz werden zusätzlich der zahlenden Person berechnet. Bei Direktzahlung vereinbarst und erhältst du die Zahlung unmittelbar mit beziehungsweise von der bestellenden Person.

Für die geschützte Plattformzahlung schließt du die Stripe-Anbindung mit erforderlicher Identitäts- und Kontoprüfung ab. Nach Durchführung und administrativer Prüfung wird die Vergütung ohne unnötige Verzögerung zur Auszahlung freigegeben. Ein offener Streitfall kann die Freigabe des streitigen Betrags bis zur Klärung verzögern. Bei einer berechtigten Teil- oder Vollerstattung wirkst du an der Rückabwicklung auch nach bereits erfolgter Auszahlung mit. Teilnahmedaten allein begründen keinen unangreifbaren Auszahlungsanspruch.

Soweit die Meldung nach dem Digitale Plattformen-Meldepflichtgesetz erforderlich ist, stellst du die notwendigen Identifikations-, Anschriften-, Steuer-, Tätigkeits- und Vergütungsdaten bereit und hältst sie aktuell. Dies kann auch Buchungen mit Direktzahlung betreffen. Die Meldepflicht ist nicht auf Stripe-Auszahlungen beschränkt.

Studyhub verarbeitet und übermittelt die gesetzlich erforderlichen Daten und informiert dich über die dich betreffenden gemeldeten Informationen. Bei fehlenden Angaben gelten die gesetzlich vorgeschriebenen Aufforderungen, Mahnungen und Fristen, bevor eine gesetzliche Vergütungssperre oder Kontoschließung erfolgt. Eine Meldung ersetzt deine eigenen Steuererklärungen nicht.

Bei einem minderjährigen Schülerkonto können dessen bestätigte, berechtigte Eltern die freigegebenen unterrichtsbezogenen Chats einschließlich deiner darin versandten Nachrichten sowie freigegebene Lernberichte einsehen. Dieser Zugriff erfolgt über das eigene Elternkonto im Umfang der bestätigten Berechtigung nach AGB Abschnitt 4. Er erlaubt keinen Zugriff auf andere Kinder oder fremde Konten.

Studyhub verantwortet die Datenverarbeitung für den eigenen Plattformbetrieb, Konten, Buchungsorganisation, Nachrichtenübermittlung, Zahlungsorganisation, Sicherheit und gesetzliche Pflichten. Für deine eigenen Zwecke bei Erbringung und Dokumentation des Unterrichts, Rechnungslegung und zulässiger eigener Kommunikation bist du selbst datenschutzrechtlich verantwortlich. Du verwendest Daten der Lernenden nur mit einer passenden Rechtsgrundlage und im für diese Zwecke notwendigen Umfang.

Eine Verarbeitung ausschließlich nach deinen dokumentierten Weisungen ist von diesen eigenen Plattformzwecken zu unterscheiden. Dafür gilt eine gesonderte, vollständige Auftragsverarbeitungsvereinbarung nach Art. 28 DSGVO mit Beschreibung der betroffenen Funktionen, Daten, Personen, Weisungen, Sicherheitsmaßnahmen und Unterauftragnehmer. Diese Bedingungen begründen keine pauschale Auftragsverarbeitung sämtlicher Buchungs-, Chat- und Lerndaten. Bei tatsächlich gemeinsam festgelegten Zwecken und wesentlichen Mitteln gilt die entsprechende Vereinbarung nach Art. 26 DSGVO; deren wesentlicher Inhalt ist für die betroffenen Personen zugänglich.

Du schützt eigene Geräte und Unterlagen, gibst Daten nicht unberechtigt weiter und verwendest private Lern- oder Chatdaten nicht ohne eigene wirksame Grundlage für Werbung oder KI-Training. Bei einem Datenschutzvorfall mit Plattformbezug informierst du Studyhub unverzüglich unter support@mystudyhub.at. Erforderliche gesetzliche Aufbewahrung ist von einer weiteren Nutzung für Unterricht zu trennen; nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht.

Du gibst für Lernberichte und Quizzes nur sachlich richtige, erforderliche Unterrichts- und Lerndaten ein. Lernberichte prüfst du fachlich, bevor du sie für Lernende beziehungsweise berechtigte Eltern freigibst. Fehler korrigierst du. Die Inhalte sind Lernhilfen; eine schulische Beurteilung, Diagnose oder Garantie bestimmter Noten wird dadurch nicht erteilt. Studyhub bleibt für seine eigene Plattformleistung verantwortlich.

Für Suchsortierung und bezahlte Hervorhebung gelten AGB Abschnitt 19 und die Erklärung bei den Suchergebnissen. Die bezahlte Hervorhebung ist gekennzeichnet. Sie garantiert weder Buchungen noch Einnahmen. Ein exklusiver Vertrieb über Studyhub wird nicht verlangt.

Im Konto siehst du deine Profil-, Buchungs-, Bewertungs-, Zahlungs- und Auszahlungsinformationen im dafür vorgesehenen Umfang. Zugriff auf Daten der Lernenden erhalten ausschließlich berechtigte Personen für den betreffenden Vorgang. Nach Vertragsende kannst du eigene Vertrags- und Abrechnungsinformationen im erforderlichen Umfang über Support anfordern; gesetzliche Auskunfts- und Datenübertragungsrechte bleiben bestehen.

Studyhub verarbeitet Plattformdaten für die in der Datenschutzerklärung genannten Zwecke, etwa Betrieb, Sicherheit, gesetzliche Meldungen und eine rechtmäßig abgesicherte Verbesserung des Angebots. Private Unterrichtsdaten werden dadurch nicht frei für Werbung oder andere Anbieter:innen verfügbar.

Bei Einschränkung oder Aussetzung deiner Vermittlungsleistung erhältst du spätestens mit Wirksamwerden eine Begründung auf einem dauerhaften Datenträger. Eine vollständige ordentliche Beendigung durch Studyhub wird im Anwendungsbereich der P2B-Verordnung grundsätzlich mindestens 30 Tage vorher mit Gründen angekündigt. Gesetzliche Ausnahmen gelten nur bei Vorliegen ihrer Voraussetzungen, etwa einer zwingenden rechtlichen Verpflichtung, nachweislich wiederholten Verstößen oder einem nach anwendbarem Recht bestehenden wichtigen Grund.

Bei konkreten erheblichen Kinderschutz- oder Sicherheitsrisiken sind sofortige vorläufige Schutzmaßnahmen möglich. Gegen eine Entscheidung kannst du kostenlos unter support@mystudyhub.at Beschwerde erheben. Eine zuständige Person überprüft den Fall; weitergehende gesetzliche Rechtsbehelfe bleiben bestehen.

Du kannst dein Nutzungsverhältnis jederzeit beenden und ein bezahltes Abo zum Ende der Laufzeit kündigen. Bereits angenommene Buchungen wickelst du ordnungsgemäß ab oder vereinbarst eine zulässige Aufhebung. Endet deine Plattformzulassung, bleiben berechtigte Zahlungs- und Rückabwicklungsansprüche bestehen.

Änderungen für unternehmerisch tätige Tutor:innen im Anwendungsbereich der P2B-Verordnung werden mindestens 15 Tage vorher auf einem dauerhaften Datenträger angekündigt. Benötigst du aufgrund der Änderung technische oder geschäftliche Anpassungen, gilt eine entsprechend längere angemessene Frist. Du kannst vor Ablauf der Frist nach den gesetzlichen Regeln kündigen. Rückwirkende belastende Änderungen erfolgen nicht. Gesetzlich ausdrücklich zulässige Ausnahmen, etwa zur Abwehr einer unvorhergesehenen unmittelbaren Sicherheitsgefahr, bleiben bestehen. Für Änderungen gelten ergänzend die Grenzen und Zustimmungsregeln in AGB Abschnitt 25.